دکتر ماهان: سامانه هوشمند پشتیبانی ماهان‌نت
دکتر ماهان: سامانه هوشمند پشتیبانی ماهان‌نت
ماهان‌نت در جهت توجه به نیازهای مشترکان و پاسخ‌گویی مؤثر به آن‌ها، سامانه جدید «دکتر ماهان» را راهاندازی کرده است.
این سامانه تلفنی به‌منظور رفع مشکلات مرتبط با رایانه، تلفن‌همراه، تبلت و لپ‌تاپ ایجاد شده است.
کاربران گرامی برای استفاده از دکتر ماهان می‌توانند بین ساعات 8 صبح تا 12 شب، با شماره هوشمند 9092305687 تماس بگیرند؛ و اطمینان داشته باشند که کارشناسان این سامانه به رفع مشکل‌شان خواهند پرداخت.
گفتنی است هزینه این تماس دقیقه‌ای 2000 تومان است که روی قبض تلفن ماه بعد ایشان محاسبه خواهد شد.
تماس با ماهان‌نت آسان‌تر شد… فقط با ۱۵۱۴!
تماس با ماهان‌نت آسان‌تر شد… فقط با ۱۵۱۴ !
خرسندیم به اطلاع مشترکان خود برسانیم که امکانات بی نظیری به ماهان نت اضافه شده که استفاده از خدمات اینترنت پرسرعت، اینترنت TD-LTE و سایر خدمات ماهان نت را برای شما جذاب تر می کند.
در پی دریافت مجوز Servco سراسری و با آغاز خدمات‌دهی در سراسر ایران، ماهان‌نت به منظور رفاه حال مشترکان عزیز خود و نیز سایر مخاطبان، اقدام به راهاندازی سامانه تلفنی کشوری کرده است.
از طریق شماره ۱۵۱۴ در هر نقطه از ایران (با تلفن ثابت یا همراه) بدون نیاز به ورود کد (پیش‌شماره)، می‌توانید با ماهان‌نت تماس بگیرید.
این سرویس در حال حاضر برای تهران و برخی شهرها راهاندازی شده و به‌زودی در تمام نقاط ایران در دسترس مشترکان قرار خواهد گرفت.
گقتنی است همچنان می توانید برای تماس های خود از شماره ۸۷۲۷۷ نیز استفاده نمایید.
معرفی اینترنت پر سرعت بی سیم
از دیگر خدماتی که ماهان‌نت در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهد، اینترنت بی‌سیم نقطه به نقطه است. در این روش، ارتباط بستر اینترنت ماهان‌نت و درخواست کننده پهنای باند اختصاصی، به‌صورت بی‌سیم برقرار می‌شود.
سازمان‌ها، شرکت‌ها، مراکز علمی و… که نیاز به پهنای باند بالا و یا پهنای باند اختصاصی دارند می‌توانند از خدمات اینترنت ماهان‌نت بهره ببرند. از جمله نیازهای هر سازمان می‌توان به دسترسی به اینترنت پرسرعت بی سیم مطمئن، پاسخ‌گویی مناسب شرکت ارائه دهنده و تضمین خدمات ارائه شده اشاره داشت، که ماهان‌نت سعی داشته تا با بهره‌گیری از نیروی جوان و توان‌مند خود این نیازها را پوشش دهد.
راهاندازی اینترنت بی‌سیم به این صورت است که بعد از انجام امکان‌سنجی، باتوجه به شرایط محیطی و فاصله، مودم و آنتن انتخاب و نصب می‌شوند. شایان ذکر است که سرعت برقراری این نوع ارتباط، از مرز ۱۰۰ و ۲۰۰ مگابیت بر ثانیه نیز فراتر می‌رود.
از مهم‌ترین مزایای این سرویس باید به ثبات و پایداری آن، و امکان ارائه در بیشتر نقاط پایتخت و کشور اشاره نمود.
به‌طور کلی، پهن باند (Broadband) روی بسترهای ارتباط اینترنت پرسرعت بی سیم نقطه به نقطه (Point To Point Wireless) و اینترانت (Intranet) قابل ارائه است، که ماهان‌نت امکان ارائه این خدمات را روی هر دو بستر به‌وجود آورده است.
با استفاده از اتصال نقطه به نقطه، امکان انتقال ترافیک خصوصی روی شبکه عمومی فراهم شده است. به‌این صورت که دو شبکه خصوصی، از طریق یک شبکه عمومی مانند اینترنت، به‌یکدیگر متصل می‌شوند. شبکه‌های خصوصی از طریق تونل‌های رمز شده به یکدیگر متصل هستند و قابل دسترسی توسط عموم نیستند.
در روش ارائه پهن باند روی بستر اینترنت پرسرعت بی‌سیم، از امواج رادیویی برای انتقال استفاده می‌شود. این انتقال باید روی فرکانس‌های مجاز انجام شود که باند فرکانسی مجاز این خدمات در سراسر جهان، فرکانس‌های ۲٫۴، ۵٫۴ و ۵٫۸ گیگاهرتز است و شرکت‌های ارائه دهنده این خدمات تنها می‌توانند خدمات خود را روی این فرکانس‌ها ارائه دهند. بدیهی است در این روش برای انتقال اینترنت، هیچ‌گونه وابستگی به مخابرات وجود ندارد.
چه کسانی به اینترنت بی‌سیم (Point to Point) نیاز دارند؟
یکی از کاربردهای اینترنت پرسرعت بی‌سیم، برای سازمان و شرکت‌هایی است که به بیش از یک مگابیت سرعت نیاز دارند، اما نمی‌توانند از خطوط مسی و اجاره‌ای (Leased Line) استفاده کنند.
از دیگر کاربردهای اینترنت بی‌سیم، برای شرکت‌هایی است که نیاز به ارتباط صوتی یا تصویری بین دفاتر دارند. این شرکت‌ها اگر اینترنت خود را از طریق دیگری نیز تامین نموده باشند، همچنان می‌توانند برای برقراری ارتباط بین شعب و دفتر مرکزی خود از اینترنت بی سیم ماهان‌نت بهره ببرند.
شرکت انتقال داده ماهان (ماهان نت)، SLA (توافقنامه سطح خدمات) دسترسی به اینترنت پرسرعت بی سیم خود را مطابق معیارهای استاندارد بین‌المللی براساس سه پارامتر اساسی شبکه اعلام می‌کند:
- Service Availability
- Packet Loss
- Latency (Round Trip Delay)
Availability سرویس موضوع قرار داد در محدوده تعریف شده به میزان ۹۵ درصد تضمین می‌گردد.
پهنای باند اختصاصی
پهنای باند اختصاصی
ماهان‌نت با ارائه پهنای باند اختصاصی (Dedicated) به سازمان‌ها، امکان برقراری ارتباط میان انواع نقاط جغرافیایی و سازمان‌ها را میسر کرده است.
ماهان‌نت با دراختیار داشتن بیشترین پهنای باند اینترنت در کشور توانسته خدمات پهنای باند خود را با بیشترین ظرفیت در تمام نقاط تهران عرضه کند. این سرویس‌ها بدون محدودیت‌های حجمی و محدودیت‌های پورت‌های اینترنتی ارائه می‌شوند.
شرکت‌ها و سازمان‌ها می‌توانند با استفاده از خدمات پهنای باند ماهان‌نت، به صورت دائمی از خدمات اینترنت پرسرعت این شرکت بهره‌مند شوند. گروه حرفه‌ای و توان‌مند پشتیبانی ماهان‌نت، کیفیت سرویس‌های اختصاصی پهنای باند این شرکت را باتوجه به نوع نیاز شرکت‌ها و سازمان‌ها، تضمین می‌کند. خدمات پشتیبانی پهنای باند در تمام ساعات و تمام روزهای سال توسط نیروی خلاق و جوان ماهان انجام می‌شود.
استفاده از خدمات پهنای باند اختصاصی، یکی از بهترین راه‌ها برای شرکت‌ها و سازمان‌ها است تا در هر لحظه و هر ساعت، پهنای باند تضمین شده و باکیفیتی بر بستر پایدار و مطمئن داشته باشند.
bandwidth
ماهان‌نت، با استفاده از مجهزترین تجهیزات سخت‌افزار همراه با سیستم مانیتورینگ و پایش، به‌طور دائمی بر وضعیت ارائه خدمات به کاربران توسط دوربین‌های امنیتی نظارت دارد.
از آنجایی‌که فعالیت بسیاری از سازمان‌ها و شرکت‌ها وابسته به اینترنت است، گروه انتقال داده ماهان سعی دارد تا با راهاندازی انواع سرویس‌های پهنای باند، به سازمان‌ها در ارسال و دریافت اطلاعات، ارتباط با سرورهای مختلف و انجام انواع فعالیت‌های اقتصادی مبتنی بر اینترنت کمک کند.
ویژگی‌ها مهم
دراختیار داشتن بیشترین پهنای باند اینترنت کشور
ارائه پهنای باند باکیفیت و مطمئن با به‌روزترین فناوری و پیشرفته‌ترین تجهیزات
امکان ارائه پهنای باند اختصاصی باتوجه به نیاز کاربر
دسترسی سریع، مطمئن و پایدار بدون قطع شدن ارتباط به اینترنت با استفاده از پهنای باند اختصاصی
خدمات یکپارچه
پشتیبانی ۲۴ ساعته از سرویس‌های اختصاصی توسط تیم فنی توان‌مند و متخصص
امکان افزایش پهنای باند
تضمین امنیت داده‌ها
اینترنت پرسرعت ADSL
مزایای خط اینترنت پرسرعت ADSL:
- اتصال بسیار سریع و بی‌دردسر
- سرعت بالا (حداقل ۴۰ برابر سرویس Dial Up)
- کیفیت و پایداری بسیار مناسب‌تر نسبت به Dial Up
- اتصال دائم به اینترنت
- هزینه ثابت ماهیانه
- استفاده از خط تلفن بدون مشغول شدن خط
- هیچ هزینه ای به قبض تلفن اضافه نخواهد شد
اینترنت پرسرعت در ایران
آغاز عرضه عمومی خدمات اینترنت پرسرعت ADSL در کشور ما به تابستان ۱۳۸۳ باز می‌گردد. پیش از آن هم البته در چند نقطه از کشور، به‌صورت آزمایشی و پایلوت تحت پوشش این خدمات قرار گرفته بود. در کوتاه‌زمانی این روش بهتر، جای اتصال Dial Up به اینترنت را در مکان‌های مسکونی و تجاری گرفت. طی سال‌های اخیر، فناوری اینترنت پرسرعت ADSL با ضریب نفوذ قابل توجهی در میان اقشار مختلف جامعه ایران گسترش یافته است.
اینترنت پرسرعت، امروزه به‌عنوان یکی از ابزارهای شناخت توسعه صنعت فناوری دیجیتال و رشد فرهنگی یک جامعه به شمار می‌رود. ماهان‌نت با شناخت این مسئله و با فراهم آوردن تیم خبره توسعه شبکه، نسبت به راهاندازی این سرویس اقدام کرده است. خدمات ماهان‌نت طی بیش از ده سال گذشته در تهران بزرگ عرضه شده و توانسته رضایت کاربران را جلب کند. استان تهران با داشتن بافت غنی فرهنگی و اقتصادی، یکی از مهم‌ترین استان‌های ایران از نظر توسعه فناوری روز دنیاست؛ و همین امر سبب می‌شود این شرکت با تمام توان به ارائه هرچه بهتر این سرویس در سطح استان تهران بپردازد. قیمت متناسب با سبد خانوار، کیفیت سرویس در حد استانداردهای بین المللی و نظم و انظباط سازمانی از بزرگ‌ترین مزیت‌های ماهان‌نت بوده، که به همت مدیریت و پرسنل زحمت‌کش این مجموعه فراهم آمده است.
برای استفاده از سرویس اینترنت پرسرعت ADSL ماهان‌نت، ابتدا باید یک خط تلفن ثابت داشته باشید. سپس مطمئن شوید که این خدمات در منطقه مخابراتی شما ارائه می‌شود.
هزینه اینترنت پرسرعت ADSL براساس سرعت و مقدار حجم مبادلات اطلاعاتی (ترافیک Download) توسط مشترک در هر ماه محاسبه می‌شود. ماهان‌نت بسته‌های تشویقی متنوعی را برای استفاده مشترکان سطوح مختلف تدارک دیده است، که کاربران می‌توانند متناسب با نیاز خود هر یک از آن‌ها را انتخاب کنند.
برای سفارش بسته اینترنتی موردنظر خود می‌توانید از طریق تماس با شماره تلفن ۸۷۲۷۷ یا از طریق پر کردن فرم سفارش خرید، درخواست خود را به کارشناسان ماهان‌نت ارسال کنید.